お久しぶりです。工事部のｍです。
本日も皆様におすすめ本を紹介していきたいと思います。
2冊目はこちら！
細井 保雄『大手住宅メーカーが、太刀打ちできない会社—地域シェアNo.1の秘密』
目次
はじめに
第１章 「大手メーカー」という名の“幻想”
──建てたあと、見えなくなる場所の「大問題」！
第２章 展示場出店７エリアでシェア第１位！
──すべての営業地域で「シェア第１位」を獲得！
第３章 私が“私の眼”で確認します！
──品質と性能の確認は、トップの責任！
第４章 執念の35年間、“赤字ゼロ”！
──利益は“顧客満足”の先にある！
第５章 “五方よし”の経営こそ王道
──売り手・買い手・世間に加え、取引先と社員の幸せも
埼玉県のハウスメーカーの社長さんが執筆された書籍です。2014年発行の本ですが、当社と似た状況もあり、共感と尊敬できる内容になっています。検査やアフターメンテナンスの体制など参考にしたい点も多かったです。お施主様に心から満足いただける住宅を造りたいと、改めて実感しました。
