今までの人生で培われてきた自分の持ち味である“らしさ”。その“らしさ”をより伸ばし、磨き上げ、仕事に最大限生かそう。また、相手の欠点に目を向け、否定的な捉え方や言動をするのではなく、「あなたは自分にないものを持っている」とお互いが“らしさ”を認め合うことにより、相互の信頼関係、そして成長につなげよう。

各個人、チーム、部署、協力業者、それぞれ性格や思考の仕方は異なりますが、セリタホームズというチームにおいては進むべき方向性は同じでなければなりません。“競争”し合うのではく、相手をよく理解し、お互いの力を掛け合わせ、時には助け合う、“協奏”によって、社員、そして協力業者が一つのチームとなり、お客様に最大限ご満足いただけるサービスを提供しよう。

お客様に楽しい暮らしを提供するためには、まずは、自分たちが暮らしや仕事、そして人生を楽しんでいることが大事です。どんな状況においても、その時に自分がどう捉えるかにより、その状況が楽しくも、苦しくもなります。一番身近である家族との暮らし、友人関係、自分の趣味、そして職場仲間との関わり、仕事への取組みなど、すべてにおいて楽しく、前向きにとらえ、社員一人一人がいきいきとした人生を歩み、そして、お客様に「もっと楽しく長野で暮らそう」の想いを伝えよう。

お客様への住宅の引き渡しまではもちろんのこと、住宅をお引渡し後も、アフターメンテナンスやリフォーム、住み替えのお手伝いなどを通して、一生涯お客様の住まいのサポートさせていただき、「セリタホームズで建てて本当に良かった」と心から思っていただけるように取り組もう。

お客様に対してだけではなく、協力業者、地域の方など会社にかかわるすべての方に対し、思いやり、やさしさをもって接することを心掛け、セリタホームズと接した方々が、自然とあたたかい気持ちになっていただけるような「優しいひだまりのような会社」を目指そう。

会社は、「経営を継続する」ことが社員、協力業者、顧客、地域住民に対する大きな責務といえます。その実現のためには、今やっていることやこれからやろうとしていることが、「将来にとって良い行いなのか」ということを常に考え行動することが必要不可欠です。そうした次世代への「種まき」を怠らず、１００年後も成長し続ける会社を目指します。