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新着情報 INFORMATION

【新型コロナウイルス感染拡大防止】見学会や接客時の対応につきまして ※随時更新

2020/04/07

平素は、格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。

 

新型コロナウイルスの感染予防及び拡大防止のため、

セリタホームズでの対応についてお知らせいたします。

 

 

見学会や相談会につきましては、不特定多数の方で混み合う状況を避けるため、

また、お客様に安心してご来場・ご見学いただくために、

【完全予約制】にて実施しております。

 

ご来場いただく時間を区切り、各時間帯のご来場組数は1組のみとし、

複数のお客様が同空間に滞在しないよう対策をとらせていただきます。

ご来場を希望される方は、HPからのご予約、またはお電話でのご予約をお願い致します。

 

 

 

また、お客様との対応につきまして、以下の対策を実施いたします。

 

・接客時のマスク着用

弊社にご来社、見学会場にご来場いただくお客様につきましても、マスクの着用をお願いしております。

 

・社内及び見学会場に消毒液を設置し、消毒・換気等を徹底

 

・社内及び見学会場のキッズコーナーの撤去

 

・打合せについてはオンラインでの打ち合わせを推奨

アプリケーション「zoom」を利用したオンラインでの打ち合わせに対応しております。

 

 

また、ご来場いただくお客様につきましては、現住所を確認させていただき、

場合によってはご来場をお断りさせていただく可能性がございます。

現在の状況をふまえての対応となりますので、ご了承ください。

 

弊社従業員につきましては、在宅勤務が可能な者は在宅勤務を実施、

毎朝自宅で検温し、37.5度以上の発熱がある場合は出勤せず、自宅待機とします。

 

 

【4/18追記】

どうしても弊社での面談が必要な場合でも、安心してご来社いただけるように、応接室にビニールカーテンを設置いたしました。

 

応接室

応接室

 

 

※状況に応じて随時情報を更新しております。

 

今後もお客様に安心してご来場いただけるよう、対応を検討・実施してまいります。

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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